В Дело-WEB в опции "Смена пароля" пользователь при попытке записать новый пароль получает следующее сообщение:
'DELO_423155545C3042400000' is not a valid login or you do not have permission.
P.S. в толстом клиенте тот же пользователь меняет пароль без проблем.
P.S.S.
Конфигурация: Дело 11.0, MSWin2008R2, MSSQL2008R2,IIS7.0 настроен с аутентификацией Anonymous (под пользователем IUSR)